Rujukan Laman

Ketahui Cara oyes88 Melindungi Data Anda

Di oyes88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpul semasa pendaftaran akaun hingga cara ia disimpan dan dilindungi di wilayah yang…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaDasar Kuki TelusHak Akses & Pemadaman
oyes88 Ketahui Cara oyes88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi yang memerlukan tindakan pada data anda, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang sesuai bagi tujuan dokumentasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan secara terus. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemas kini pilihan komunikasi atau menarik balik kebenaran tertentu.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis di oyes88 — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat anda setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah transaksi anda.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna di pihak kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas operasi tertentu sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel kuki dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan atau dianonimkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini diproses dalam tempoh 30 hari.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di oyes88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi obligasi undang-undang sebelum ia boleh dihapuskan sepenuhnya.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kewangan yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianonimkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami menyasarkan tindak balas dalam tempoh 48 jam. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.